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Türklingelkamera – Was ist erlaubt! Bringt der Zusteller das Paket, legt der Postbote die Briefe in den Briefkasten? Kommen Freunde zu Besuch? Oder versucht da gerade ein Einbrecher sich Zugang zu verschaffen? Die Auswahl an Türklingelkameras und Überwachungssystem wie Smart-Cams sind inzwischen unüberschaubar. Die Hersteller dieser Systeme werben damit, dass sich mit dem Einsatz die Haustür und das Grundstück bequem überwachen lässt. Doch was ist aus "Datenschutzrechtlicher Sicht" erlaubt? Darf zum Beispiel die Haustür des Nachbarn in einem Mehrfamilienhaus im Sichtfeld der Kamera liegen? Oder in einer Wohnsiedlung die Auffahrt des Nachbarn inklusive des Hauseinganges aufgezeichnet werden? Die Überwachung mit diesem Systemen außerhalb der vier Wände bzw. außerhalb des eigenen Grundstückes ist klar definiert. Das Betrifft nicht nur Systeme wie eine Türklingelkamera, sondern auch klassische Kamerasysteme für das eigene Grundstück. Was ist erlaubt: Aufnahmebereich: Die Kamera darf ausschließlich den eigenen Grundstücksbereich erfassen. Öffentliche Wege, Straßen und Nachbargrundstücke dürfen nicht mit gefilmt werden. Zeitliche Begrenzung: Die Aufnahme darf erst starten, wenn tatsächlich geklingelt wird. Eine automatische Aufnahme per Bewegungsmelder ist nicht zulässig. Abschaltung: Die Aufnahme muss nach kurzer Zeit automatisch enden. Eine durchgehende Videoüberwachung ist nicht erlaubt. Tonaufnahmen: Die Aufzeichnung von Ton ist grundsätzlich verboten, da dies gegen den Datenschutz verstößt. Schalten Sie die Audiofunktion daher unbedingt aus. Transparenz: Bringen Sie ein gut sichtbares Hinweisschild an, das darauf hinweist, dass eine Videoüberwachung stattfindet.  Was ist nicht erlaubt: Dauerhafte Aufzeichnung: Das ständige Aufzeichnen des Eingangsbereichs ist verboten. Aufnahme von öffentlichen Bereichen: Das Filmen der Straße, des Gehwegs oder anderer öffentlicher Bereiche ist unzulässig. Aufnahme von Nachbargrundstücken: Das Überwachen des Nachbargrundstücks oder des Nachbarn ist illegal. Heimliche Tonaufnahmen: Das heimliche Aufzeichnen von Gesprächen ist strafbar.  Für Mehrfamilienhäuser: In Miet- und Mehrparteienhäusern sollten Sie eine gemeinsame Regelung mit den anderen Bewohnern treffen. Die Aufnahme von Fluren, Treppenhäusern oder anderen gemeinschaftlich genutzten Bereichen ist ohne Zustimmung aller Bewohner nicht zulässig.  Was können wir für Sie tun? Analyse der Möglichkeiten unter Berücksichtigung der rechtlichen Vorgaben. Rechtsgrundlage prüfen: In der Regel ist der Einsatz durch berechtigtes Interesse oder Vertrag (Eigentümer/Verwalter) gerechtfertigt, muss aber verhältnismäßig und transparent sein. Erstellung einer Checkliste für Hauseigentümer, Vermieter und Mieter. Klärung und Überprüfung welche Bereiche abgedeckt sind und ob öffentliche/private Bereiche erfasst werden. Aufspürung von versteckten Überwachungssystemen an oder in Ihrem privaten Bereich. Wir stehen Ihnen gerne  als Gutachter und Sachverständiger sowie als Berater zur Seite, um Sie in allen technischen Belangen zu beraten und zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung – gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihr Anliegen! Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Sachverständiger für IT Informationstechnologie In der heutigen komplexen Welt, in der technische Fragestellungen und rechtliche Auseinandersetzungen oft Hand in Hand gehen, spielen Sachverständige eine unverzichtbare Rolle. Ob im Bauwesen, in der IT oder in der Industrie – die Expertise von Fachleuten kann den entscheidenden Unterschied in einem Verfahren ausmachen. In diesem Blogbeitrag möchten ich die Bedeutung von Sachverständigen näher beleuchten und aufzeigen, wie sie sowohl Anwälten als auch Mandanten helfen können. Was ist ein Sachverständiger? Ein Sachverständiger ist ein Fachmann, der über spezielle Kenntnisse und Erfahrungen in einem bestimmten Bereich verfügt. Diese Expertise wird in der Regel benötigt, um technische Sachverhalte zu klären, Gutachten zu erstellen oder bei der Beweissicherung zu unterstützen. Sachverständige sind unabhängig und objektiv, was bedeutet, dass sie ihre Einschätzungen und Bewertungen ohne Einflussnahme von außen abgeben. Warum sind Sachverständige und Gutachter wichtig? 1. Komplexität technischer Fragestellungen: In vielen rechtlichen Auseinandersetzungen sind die technischen Aspekte oft so komplex, dass sie für Laien schwer verständlich sind. Sachverständige bringen das notwendige Fachwissen mit, um diese Themen zu durchdringen und verständlich zu machen. 2. Objektivität und Neutralität: Ein Sachverständiger agiert unabhängig von den Parteien im Verfahren. Dies sorgt dafür, dass die erstellten Gutachten und Bewertungen objektiv sind und vor Gericht als glaubwürdig angesehen werden. 3. Unterstützung bei der Streitbeilegung: Oft können Sachverständige dazu beitragen, Streitigkeiten außergerichtlich zu klären. Durch ihre Expertise können sie helfen, Missverständnisse auszuräumen und Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. 4. Beweissicherung: In vielen Fällen ist es entscheidend, Beweise zu sichern und zu dokumentieren. Sachverständige sind geschult, um relevante Informationen zu sammeln und diese in verständlicher Form aufzubereiten. Fazit Die Rolle von Sachverständigen in rechtlichen Auseinandersetzungen kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Ihre Expertise ist nicht nur für Anwälte von Bedeutung, sondern auch für Mandanten, die auf eine fundierte und objektive Bewertung ihrer Situation angewiesen sind. Wenn Sie in einem Verfahren auf technische Fragestellungen stoßen, zögern Sie nicht, die Unterstützung eines qualifizierten Sachverständigen in Anspruch zu nehmen. Wir als IT-Sachverständige und IT-Gutachter vom Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie in allen technischen Belangen zu unterstützen, wie Gutachten und Sachverständigentätigkeiten. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung – gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihr Anliegen! Sachverständiger und Gutachter für IT und Software - Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Fehlerfreie Software Der Traum von einer 100% fehlerfreien Software bleibt weiterhin unerfüllt. Bis dieser Wunsch Realität wird, müssen sich Nutzer – sei es bei gängigen Softwarelösungen wie Textverarbeitungsprogrammen oder bei maßgeschneiderter Software – mit mehr oder weniger Fehlern auseinandersetzen. Fehler in Individualsoftware? Während Fehler in Massenprodukten bereits ärgerlich sind, haben sie bei Individualsoftware oft gravierendere Folgen. Besonders bei speziell für bestimmte Branchen entwickelter Software können Fehler nicht nur frustrierend sein, sondern führen häufig zur vollständigen Unbrauchbarkeit der Anwendung. Ein häufiges Problem ist ein unzureichend definiertes Pflichtenheft, das entscheidend zu Schwierigkeiten nach der Fertigstellung beiträgt. Lassen Sie es nicht so weit kommen! Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite und unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Softwareprojekte. Als fachliche Ansprechpartner für die Softwareentwicklung sind wir für Sie da. Sollte es bereits zu Konflikten gekommen sein, können wir die Software überprüfen, Fehler identifizieren und gemeinsam mit dem Hersteller nach Lösungen suchen. Die Entwicklung und Nutzung von Software kann kostspielig sein, sei es durch hohe Entwicklungskosten oder Lizenzgebühren. Daher sollte die Software einwandfrei funktionieren – ohne Wenn und Aber. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen. Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede, Ihr Sachverständiger und Gutachter für IT und kaufmännische Softwarelösungen. Sachverständiger und Gutachter für IT und Software - Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Fehlerhafte Software kann aus verschiedenen Gründen entstehen. Hier sind einige der häufigsten Ursachen: 1. Unzureichende Anforderungen: Wenn die Anforderungen an die Software nicht klar definiert oder unvollständig sind, kann dies zu Missverständnissen während der Entwicklung führen. Ein ungenügend spezifiziertes Pflichtenheft ist oft eine Hauptursache für Fehler. 2. Komplexität: Softwareprojekte können sehr komplex sein, insbesondere wenn sie viele Funktionen oder Schnittstellen zu anderen Systemen beinhalten. Diese Komplexität kann dazu führen, dass Fehler übersehen oder nicht richtig getestet werden. 3. Menschliche Fehler: Programmierer sind Menschen und machen Fehler. Selbst erfahrene Entwickler können Bugs einführen, sei es durch Tippfehler, logische Fehler oder Missverständnisse der Anforderungen. 4. Unzureichende Tests: Wenn die Software nicht ausreichend getestet wird, können Fehler unentdeckt bleiben. Tests sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die Software wie gewünscht funktioniert und alle Anforderungen erfüllt. 5. Änderungen während der Entwicklung: Wenn während des Entwicklungsprozesses Änderungen an den Anforderungen vorgenommen werden, kann dies zu Inkonsistenzen und Fehlern führen, insbesondere wenn die Änderungen nicht ordnungsgemäß dokumentiert oder kommuniziert werden. 6. Technologische Herausforderungen: Die Verwendung neuer oder komplexer Technologien kann ebenfalls zu Problemen führen. Entwickler benötigen möglicherweise zusätzliche Zeit, um sich mit neuen Tools oder Frameworks vertraut zu machen. 7. Mangelnde Kommunikation: Eine unzureichende Kommunikation zwischen den verschiedenen Beteiligten (z. B. Entwicklern, Testern, Projektmanagern und Kunden) kann dazu führen, dass wichtige Informationen verloren gehen oder Missverständnisse entstehen. 8. Unzureichende Schulung: Wenn die Benutzer nicht ausreichend geschult sind, um die Software korrekt zu verwenden, können sie Fehler machen, die fälschlicherweise als Softwarefehler angesehen werden. Um die Wahrscheinlichkeit von fehlerhafter Software zu minimieren, ist es wichtig, klare Anforderungen zu definieren, umfassende Tests durchzuführen und eine offene Kommunikation zwischen allen Beteiligten zu fördern. Das Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede, konnte in vielen Sachverständigentätigkeiten und Gutachten viele dieser vorgenannten Punkte als als Hauptursache in Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit fehlerhafter Software identifizieren. Sachverständiger und Gutachter für IT und Software - Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Arbeitsweise eines IT-Sachverständigen Die Arbeitsweise eines IT-Sachverständigen ist geprägt von einer strukturierten Herangehensweise, die sowohl technische Expertise als auch analytische Fähigkeiten erfordert. Hier sind die wesentlichen Schritte und Methoden in einem vereinfacht dargestellten Ablauf, die ein IT-Sachverständiger typischerweise anwendet: 1. Bedarfsanalyse Der erste Schritt besteht darin, die spezifischen Anforderungen und Probleme des Kunden zu verstehen. Dies kann durch Gespräche, Interviews oder Workshops mit den relevanten Stakeholdern erfolgen. Ziel ist es, ein klares Bild von den Erwartungen und Herausforderungen zu erhalten. 2. Daten- und Systemanalyse Nach der Bedarfsanalyse führt der IT-Sachverständige eine umfassende Analyse der bestehenden Systeme und Daten durch. Dies kann Folgendes umfassen:- Überprüfung der IT-Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerke)- Analyse von Datenbanken und Datenspeicherlösungen- Bewertung der Sicherheitsmaßnahmen und Protokolle. 3. Identifikation von Problemen Basierend auf der Analyse identifiziert der Sachverständige spezifische Probleme oder Schwachstellen. Dies kann technische Fehler, Sicherheitsrisiken oder ineffiziente Prozesse umfassen. Der Sachverständige dokumentiert diese Probleme detailliert. 4. Entwicklung von Lösungen Der IT-Sachverständige entwickelt Lösungen, die auf den identifizierten Problemen basieren. Dies kann die Empfehlung von Software-Updates, die Implementierung neuer Technologien oder die Anpassung bestehender Systeme umfassen. Der Sachverständige berücksichtigt dabei auch die wirtschaftlichen Aspekte und die Machbarkeit der vorgeschlagenen Lösungen. 5. Erstellung von Gutachten In vielen Fällen wird ein schriftliches Gutachten erstellt, das die Ergebnisse der Analyse und die empfohlenen Maßnahmen zusammenfasst. Dieses Gutachten kann als Grundlage für rechtliche Auseinandersetzungen oder interne Entscheidungen dienen. 6. Implementierung und Unterstützung Falls gewünscht, kann der IT-Sachverständige auch bei der Implementierung der empfohlenen Lösungen unterstützen. Dies kann Schulungen für Mitarbeiter, die Überwachung der Implementierung oder die Anpassung von Systemen umfassen. 7. Monitoring und Nachverfolgung Nach der Implementierung ist es wichtig, die Ergebnisse zu überwachen und sicherzustellen, dass die Lösungen wie geplant funktionieren. Der IT-Sachverständige kann regelmäßige Überprüfungen durchführen und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen. 8. Dokumentation und Reporting Eine gründliche Dokumentation aller Schritte, Analysen und Ergebnisse ist entscheidend. Der IT-Sachverständige erstellt Berichte, die die durchgeführten Arbeiten und die erzielten Ergebnisse festhalten. Diese Dokumentation ist nicht nur für den Kunden wichtig, sondern kann auch für zukünftige Projekte von Nutzen sein. Fazit Die Arbeitsweise eines IT-Sachverständigen ist methodisch und zielorientiert. Durch eine Kombination aus technischer Analyse, Problemlösungskompetenz und Kommunikation mit den Stakeholdern kann der Sachverständige wertvolle Unterstützung bieten und dazu beitragen, die IT-Systeme eines Unternehmens zu optimieren und abzusichern. Das Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede, erbringt mit seinen Tätigkeiten als Gutachter und Sachverständiger höchste Qualität, Zuverlässigkeit sowie Unabhängigkeit in der Ausübung seiner Gutachten und Ausarbeitungen. Sachverständiger und Gutachter für IT und Software - Sachverständigenbüro IT-NordWest aus Westerstede Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Softwareüberprüfung durch Sachverständige. Softwareüberprüfung durch Sachverständige: Ein wichtiger Schritt zur Qualitätssicherung   Die Überprüfung von Software durch einen Sachverständigen ist ein entscheidender Prozess, der sicherstellt, dass Softwarelösungen den festgelegten Anforderungen und Standards entsprechen. Diese Überprüfung kann in verschiedenen Phasen des Softwareentwicklungszyklus erfolgen und bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Hier sind einige wichtige Aspekte der Softwareüberprüfung durch Sachverständige:   Das Hauptziel einer Softwareüberprüfung ist es, die Qualität, Sicherheit und Funktionalität der Software zu gewährleisten. Ein Sachverständiger analysiert die Software, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist, den Benutzeranforderungen entspricht und den geltenden Vorschriften und Standards genügt.   2. Umfang der Überprüfung Die Softwareüberprüfung kann verschiedene Aspekte umfassen, darunter: - Code-Analyse: Überprüfung des Quellcodes auf Fehler, Sicherheitslücken und Best Practices. - Funktionale Tests: Sicherstellung, dass die Software die gewünschten Funktionen korrekt ausführt. - Leistungstests: Bewertung der Reaktionszeiten und der Belastbarkeit der Software unter verschiedenen Bedingungen. - Sicherheitsüberprüfungen: Identifikation von Schwachstellen, die potenziell ausgenutzt werden könnten. - Benutzertests: Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit und der Benutzeroberfläche.   3. Methoden der Überprüfung Sachverständige nutzen verschiedene Methoden zur Softwareüberprüfung, darunter: - Manuelle Überprüfung: Detaillierte Analyse des Codes und der Funktionalität durch den Sachverständigen. - Automatisierte Tests: Einsatz von Testtools, um die Software auf Fehler und Schwachstellen zu überprüfen. - Peer Reviews: Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten, um verschiedene Perspektiven und Fachkenntnisse einzubringen.   4. Berichterstattung und Empfehlungen Nach der Überprüfung erstellt der Sachverständige einen detaillierten Bericht, der die Ergebnisse der Analyse zusammenfasst. Dieser Bericht enthält in der Regel: - Eine Übersicht über identifizierte Probleme und Schwachstellen. - Empfehlungen zur Behebung der festgestellten Mängel. - Vorschläge zur Verbesserung der Softwarequalität und Sicherheit.   5. Vorteile der Softwareüberprüfung Die Überprüfung von Software durch einen Sachverständigen bietet zahlreiche Vorteile: - Erhöhung der Softwarequalität: Durch die Identifikation und Behebung von Fehlern wird die Gesamtqualität der Software verbessert. - Risikominimierung: Sicherheitslücken und technische Probleme werden frühzeitig erkannt, was das Risiko von Ausfällen oder Datenverlust verringert. - Einhaltung von Standards: Die Überprüfung stellt sicher, dass die Software den relevanten gesetzlichen und branchenspezifischen Standards entspricht. - Vertrauen der Nutzer: Eine qualitativ hochwertige und sichere Software fördert das Vertrauen der Benutzer und steigert die Akzeptanz.   Fazit Die Softwareüberprüfung durch Sachverständige ist ein unverzichtbarer Schritt, um die Qualität und Sicherheit von Softwarelösungen zu gewährleisten. Unternehmen, die auf die Expertise von Sachverständigen setzen, profitieren von einer höheren Softwarequalität, geringeren Risiken und einer besseren Benutzerzufriedenheit. Wenn Sie Unterstützung bei der Überprüfung Ihrer Software benötigen, zögern Sie nicht, einen qualifizierten IT-Sachverständigen zu kontaktieren. Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Risiko - Veraltete Anwendungssoftware Eine tickende Zeitbombe: Risiken durch veraltete Software in Unternehmen In der heutigen schnelllebigen Technologiewelt kann Software, die gestern noch als fortschrittlich galt, heute bereits veraltet sein. Viele verschiedene Software bedeutet ständig neue Updates. Veraltete Software birgt Risiken, die oft übersehen werden, aber gravierende Folgen für die Sicherheit und Effizienz eines Unternehmens haben können. Beispiele hierfür sind z.B. Anwendungen, die täglich benötigt werden, für die keine direkte Ersatzlösung parat steht oder sich Unternehmen scheuen die Umstrukturierung im laufenden Betrieb. Unternehmen gehen durch diese Strategie jedoch enorme Risiken ein. Vielfach gibt es keine Sicherheitsupdates mehr für diese veraltete Software, denn der Support ist an einem Zeitpunkt in der Vergangenheit eingestellt worden. Updates sind wichtig, denn sie schließen Sicherheitslücken und halten die Software technisch auf einem aktuellen Stand. Teilweise sind diese alten Anwendungen zudem nicht mit modernen Betriebssystemen kompatibel. Aus diesem Grund betreiben einige Unternehmen sogar Altsysteme mit einer Umgebung, die ebenfalls nicht mehr mit Updates versorgt wird. Die Gefahr für Angriffe von Hackern steigt damit weiter exponentiell an. Außerdem entstehen so Kosten, denn Unternehmen müssen bei der Planung der IT-Infrastruktur auf diese Sonderfälle Rücksicht nehmen. Die veraltete Software verhindert zudem die Modernisierung an anderen Stellen, da es oft keine aktuellen Schnittstellen mehr gibt. Auffälligkeiten und Warnsignale sind hier:   Unzureichende Anpassungsfähigkeit: Veraltete Software ist möglicherweise nicht in der Lage, sich an neue Geschäftsanforderungen oder -Prozesse anzupassen, was die Flexibilität des Unternehmens einschränkt.   Kompatibilitätsprobleme: Ältere Software kann Schwierigkeiten haben, mit neuen Technologien, Betriebssystemen oder anderen Anwendungen zu interagieren, was die Integration und den Datenaustausch erschwert.   Eingeschränkte Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche veralteter Software kann weniger intuitiv und benutzerfreundlich sein, was die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen kann.   Mangelnde Unterstützung für moderne Standards: Veraltete Software unterstützt möglicherweise nicht die neuesten Standards und Protokolle, was die Interoperabilität mit anderen Systemen einschränkt.   Weniger Anpassungsoptionen: Ältere Software bietet oft weniger Möglichkeiten zur Anpassung und Personalisierung, was die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens nicht optimal erfüllen kann. Der Wechsel auf moderne Strukturen – oftmals ein Problem Unternehmen halten weder aus nostalgischen noch praktischen Gründen an solcher Anwendungs- Software fest. Die Gründe liegen einfach darin, dass die IT-Infrastruktur in diesem Zustand festgefahren ist und es keinen einfachen Ausweg aus der Situation gibt. In solchen Szenarien ist es sinnvoll, sich an Spezialisten für die Software-Modernisierung zu wenden. Einige Softwareentwickler haben sich auf die Aktualisierung von IT-Infrastrukturen mit Anwendungs-Software spezialisiert, da es sich um eine weitverbreitete Herausforderung handelt. Unterstützung leisten hier auch Sachverständige und Gutachter die im Auftrag Gutachten über die jeweilige kaufmännische Software erstellen. Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Die ISO/IEC 25010 und deren Bedeutung für die Softwareentwicklung. Die ISO/IEC 25010: Ein Leitfaden für Softwarequalitätsmerkmale. In der heutigen digitalen Welt, in der Softwarelösungen eine zentrale Rolle in nahezu allen Geschäftsbereichen spielen, ist die Qualität von Softwareprodukten entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Die ISO/IEC 25010 ist ein internationaler Standard, der ein umfassendes Modell zur Bewertung der Softwarequalität bereitstellt. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Aspekte der ISO/IEC 25010 und deren Bedeutung für die Softwareentwicklung. Was ist die ISO/IEC 25010? Die ISO/IEC 25010 ist Teil der ISO/IEC 25000-Serie, die sich mit der Qualität von Software und Systemen befasst. Dieser Standard definiert ein Modell für die Softwarequalitätsmerkmale und bietet eine strukturierte Grundlage zur Bewertung und Verbesserung der Softwarequalität. Die Norm wurde entwickelt, um den Anforderungen an Softwareprodukte in verschiedenen Anwendungsbereichen gerecht zu werden und eine gemeinsame Sprache für die Diskussion über Softwarequalität zu schaffen. Die Hauptmerkmale der ISO/IEC 25010 Die ISO/IEC 25010 unterteilt die Softwarequalität in zwei Hauptkategorien: Qualitätsmerkmale und Qualitätsuntermerkmale. Insgesamt umfasst das Modell acht Hauptmerkmale: Funktionalität: Bezieht sich darauf, wie gut die Software die festgelegten Anforderungen erfüllt. Dazu gehören Aspekte wie Angemessenheit, Genauigkeit und Interoperabilität. Zuverlässigkeit: Dieses Merkmal beschreibt die Fähigkeit der Software, unter bestimmten Bedingungen konsistent zu funktionieren. Wichtige Untermerkmale sind Fehlertoleranz, Wiederherstellbarkeit und Stabilität. Benutzbarkeit: Bezieht sich auf die Benutzerfreundlichkeit der Software. Hierzu zählen Aspekte wie Verständlichkeit, Erlernbarkeit und Bedienbarkeit. Effizienz: Dieses Merkmal bewertet die Leistung der Software in Bezug auf Ressourcenverbrauch und Reaktionszeiten. Es umfasst Aspekte wie Zeitverhalten und Ressourcenverbrauch. Wartbarkeit: Bezieht sich auf die Leichtigkeit, mit der die Software gewartet, aktualisiert oder modifiziert werden kann. Wichtige Untermerkmale sind Analysierbarkeit, Änderbarkeit und Stabilität. Portabilität: Dieses Merkmal beschreibt die Fähigkeit der Software, in verschiedenen Umgebungen eingesetzt zu werden. Dazu gehören Aspekte wie Anpassungsfähigkeit, Installierbarkeit und Austauschbarkeit. Sicherheit: Bezieht sich auf den Schutz der Software vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust. Wichtige Untermerkmale sind Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit. Kompatibilität: Dieses Merkmal bewertet die Fähigkeit der Software, mit anderen Systemen und Softwarelösungen zu interagieren. Dazu gehören Interoperabilität und Koexistenz. Bedeutung der ISO/IEC 25010 für die Softwareentwicklung Die ISO/IEC 25010 bietet Entwicklern, Testern und Projektmanagern eine klare und strukturierte Grundlage zur Bewertung und Verbesserung der Softwarequalität. Durch die Anwendung dieses Modells können Unternehmen: Qualitätsanforderungen klar definieren: Die Norm hilft dabei, spezifische Qualitätsmerkmale zu identifizieren, die für das jeweilige Softwareprojekt relevant sind. Entwicklungsprozesse optimieren: Durch die Fokussierung auf bestimmte Qualitätsmerkmale können Unternehmen ihre Entwicklungs- und Testprozesse gezielt anpassen, um die Softwarequalität zu steigern. Risiken minimieren: Eine systematische Bewertung der Softwarequalität ermöglicht es, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Herausforderungen werden. Kundenzufriedenheit erhöhen: Hochwertige Software, die den Anforderungen der Benutzer entspricht, führt zu Akzeptanz. Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Die fünf Mindestanforderungen an Ihre IT ! In der heutigen digitalisierten Welt ist die IT-Sicherheit für Unternehmen aller Größenordnungen unerlässlich. Cyberangriffe und Datenverluste können verheerende Folgen haben. Als IT-Sachverständiger möchte ich Ihnen in diesem Beitrag die wichtigsten Maßnahmen vorstellen, um Ihre IT-Infrastruktur zu schützen. "Die wichtigsten IT-Sicherheitsmaßnahmen im Unternehmen" – Was Sie wissen sollten - Regelmäßige Updates und Patches: Stellen Sie sicher, dass alle Systeme und Software stets auf dem neuesten Stand sind. Viele Angriffe nutzen bekannte Sicherheitslücken aus, die durch Updates geschlossen werden. Starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung: Verwenden Sie komplexe Passwörter und aktivieren Sie, wo immer möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung, um unbefugten Zugriff zu erschweren. Ändern Sie regelmäßig Ihre Passwörter. Backup-Strategien: Führen Sie regelmäßige Backups Ihrer Daten durch und testen Sie diese auf ihre Wiederherstellbarkeit. Im Falle eines Angriffs oder Systemausfalls sind so Ihre Daten geschützt. Nutzen Sie z.B., dass „ Großvater-Vater-Sohn-Prinzip “ als bewährte und effektive Methode zur Datensicherung im Unternehmen. Mitarbeiterschulungen: Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für Phishing und andere Betrugsmaschen. Oft sind Menschen die schwächste Stelle in der Sicherheitskette. Führen Sie regelmäßige Unterweisungen durch - oder auch Ad-hoc in einer aktuelle Bedrohungslage. Netzwerksicherheit: Nutzen Sie Firewalls, VPNs und Intrusion Detection Systeme, um Ihr Netzwerk vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Fazit: IT-Sicherheit ist kein einmaliges Projekt, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen können Sie das Risiko erheblich reduzieren und Ihre Unternehmensdaten effektiv schützen. Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Digitalisierung und Künstliche Intelligenz: Neue Bewertungsmaßstäbe für IT-Sachverständige. In der heutigen Zeit verändern Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (KI) die IT-Landschaft rasant. Für IT-Sachverständige bedeutet das, dass sie sich ständig an neue Technologien anpassen und ihre Bewertungsmaßstäbe weiterentwickeln müssen. Doch was genau bedeutet das für die Praxis? Die Bedeutung der Digitalisierung Die Digitalisierung hat in nahezu allen Branchen Einzug gehalten. Unternehmen digitalisieren Prozesse, Daten und Geschäftsmodelle, um effizienter zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben. Für IT-Sachverständige bedeutet das, dass sie immer häufiger mit komplexen digitalen Systemen konfrontiert werden, die es zu bewerten gilt – sei es bei Gutachten, Sicherheitsanalysen oder bei der Prüfung der technischen Umsetzung. Künstliche Intelligenz – eine neue Dimension KI-Systeme sind mittlerweile aus der Wirtschaft und dem Alltag kaum mehr wegzudenken. Sie kommen in Sprachassistenten, Bildverarbeitung, automatisierten Entscheidungsprozessen und vielen anderen Bereichen zum Einsatz. Für IT-Sachverständige bedeutet das, dass sie die Funktionsweise, Sicherheit und Risiken dieser Systeme verstehen und bewerten müssen. Neue Bewertungsmaßstäbe durch KI Traditionell lag der Fokus bei Bewertungen auf Hardware, Netzwerken und Softwarearchitekturen. Mit KI kommen jedoch neue Aspekte hinzu: Datenqualität und Sicherheit:   KI-Modelle sind nur so gut wie die Daten, auf denen sie trainiert wurden. Die Bewertung der Datenquellen, -qualität und -sicherheit wird immer wichtiger. Algorithmische Transparenz:   Wie transparent sind die verwendeten Algorithmen? Können Entscheidungen nachvollzogen werden? Diese Fragen sind essenziell, um die Vertrauenswürdigkeit der Systeme zu beurteilen. Risiko- und Sicherheitsanalysen: KI-Systeme können unvorhersehbare Verhaltensweisen zeigen. Die Bewertung umfasst daher auch die Analyse möglicher Risiken und Sicherheitslücken. Ethik und Recht:   Der Einsatz von KI wirft ethische und rechtliche Fragen auf. IT-Sachverständige sollten die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie ethischer Standards prüfen. Herausforderungen für IT-Sachverständige Die Bewertung von KI-Systemen erfordert spezielles Fachwissen, das ständig erweitert werden muss. Es ist notwendig, sich mit aktuellen Forschungsergebnissen, Standards und Best Practices vertraut zu machen. Zudem ist eine interdisziplinäre Herangehensweise gefragt, um technische, rechtliche und ethische Aspekte zu berücksichtigen. Fazit Digitalisierung und Künstliche Intelligenz setzen neue Maßstäbe für die Arbeit von IT-Sachverständigen. Wer hier erfolgreich sein möchte, sollte sich kontinuierlich weiterbilden, um die komplexen Systeme richtig einschätzen zu können. Nur so können fundierte Gutachten erstellt und die Sicherheit sowie Vertrauenswürdigkeit der Systeme gewährleistet werden. Wenn Sie Fragen zu diesem Thema haben oder Unterstützung bei der Bewertung KI-basierter Systeme benötigen, stehe ich Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite! Kontakt: https://www.gutachtennordwest.de/kontakt Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Praxistipp: ERP-Software kaufen. So treffen Sie die richtige Entscheidung beim Kauf einer ERP-Software. In der heutigen Wirtschaftswelt ist eine ERP-Software (Enterprise Resource Planning) ein zentraler Baustein für die effiziente Steuerung Ihrer Geschäftsprozesse. Wenn Sie sich mit ERP-Software beschäftigen, ist es hilfreich zu wissen, welche Kernbestandteile diese Systeme typischerweise umfassen. Als IT-Sachverständiger gebe ich Ihnen gern einen Überblick, damit Sie bei der Auswahl und Implementierung die richtigen Komponenten im Blick haben. Die wichtigsten Bestandteile einer ERP-Software sind: Finanz- und Rechnungswesen: Hier werden Buchhaltung, Controlling, Budgetplanung und Finanzberichte abgebildet. Es sorgt für eine transparente und aktuelle Finanzübersicht. Materialwirtschaft und Lagerverwaltung: Diese Komponente steuert Einkauf, Lagerhaltung, Bestandsmanagement und Logistikprozesse. Sie sorgt für eine effiziente Warenwirtschaft. Produktion und Fertigung: Für Unternehmen mit Fertigung ist dieser Bereich essenziell. Er umfasst Produktionsplanung, Steuerung, Fertigungsaufträge und Qualitätskontrolle. Vertrieb und Kundenmanagement: Hier werden Auftragsabwicklung, Angebotserstellung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Verkaufsanalysen abgebildet. Personalwirtschaft: Diese Komponente kümmert sich um Personalverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung und Personalentwicklung. Business Intelligence (BI) und Reporting: Für die Analyse der Unternehmensdaten und das Erstellen von Berichten und Dashboards. Damit gewinnen Sie wichtige Einblicke in Ihre Geschäftsprozesse. Integrations- und Schnittstellen-Komponenten: Damit die einzelnen Module nahtlos zusammenarbeiten und Daten zwischen verschiedenen Systemen ausgetauscht werden können. Praxistipp: Führen Sie eine umfassende Anforderungsanalyse und Testphase durch Beim Kauf einer ERP-Software ist es entscheidend, genau zu wissen, welche Funktionen Sie wirklich benötigen und wie gut die Software in Ihre bestehende IT-Landschaft passt. Bedarfsanalyse erstellen: Erfassen Sie alle relevanten Geschäftsprozesse, die durch die ERP-Software abgedeckt werden sollen. Binden Sie die Fachabteilungen ein, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Anforderungen übersehen werden. Anbieter vergleichen:   Prüfen Sie, welche ERP-Lösungen Ihre Anforderungen erfüllen. Achten Sie auf Skalierbarkeit, Flexibilität und die Möglichkeit, zukünftige Erweiterungen einfach umzusetzen. Demo- und Testversionen nutzen:   Fordern Sie Testzugänge an und testen Sie die Software in Ihrer realen Umgebung. Überprüfen Sie, wie intuitiv die Bedienung ist, ob die Schnittstellen zu Ihren bestehenden Systemen funktionieren und ob die Performance Ihren Erwartungen entspricht. Zukunftssicherheit und Support klären: Fragen Sie nach, wie regelmäßig Updates erfolgen, wie der Support organisiert ist und ob der Anbieter langfristig auf dem Markt bleibt. Schulungen und Change Management: Planen Sie Schulungen für Ihre Mitarbeiter ein, um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten. Warum ist das so wichtig? Eine ERP-Software ist eine langfristige Investition. Eine unzureichende Auswahl kann zu hohen Kosten, ineffizienten Prozessen oder sogar Sicherheitsrisiken führen. Durch eine gründliche Anforderungsanalyse und eine ausgiebige Testphase stellen Sie sicher, dass die Lösung optimal zu Ihrem Unternehmen passt. Mein Tipp als IT-Sachverständiger: Nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Evaluierung und holen Sie bei Bedarf externe Unterstützung und Expertenmeinungen ein. Optimal wäre es, wenn Sie für die Anforderungsanalyse, Anbieterauswahl und Einführung "externe - unabhängige Berater" betrauen. So vermeiden Sie Fehlentscheidungen und profitieren langfristig von einer effizienten, sicheren ERP-Lösung. Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025

Softwareentwicklung durch Künstliche Intelligenz Softwareentwicklung durch KI – Ein spannender Fortschritt! In den letzten Jahren hat die Künstliche Intelligenz (KI) die Art und Weise, wie Software entwickelt wird, erheblich verändert. KI kann dabei helfen, Prozesse zu automatisieren, Fehler zu reduzieren und die Entwicklung effizienter zu gestalten. Was bedeutet das genau? KI-gestützte Softwareentwicklung umfasst inzwischen viele verschiedene Ansätze die in der folgenden Aufstellung beschrieben werden: Automatisierte Codegenerierung: KI-Tools können anhand von Beschreibungen oder Anforderungen automatisch Code schreiben. Das spart Zeit und erleichtert die Umsetzung von Standardaufgaben. Beispiele: Code-Generatoren in Frameworks: Viele Frameworks, wie zum Beispiel Ruby on Rails oder Laravel, generieren automatisch Boilerplate-Code für Datenbanken, Modelle und Controller, um die Entwicklung zu beschleunigen. IDEs mit Code-Vervollständigung: Entwicklungsumgebungen wie Visual Studio Code oder IntelliJ IDEA bieten automatische Code-Vervollständigung und Vorschläge, die auf maschinellem Lernen basieren. Tools für API-Client-Generierung: Tools wie Swagger Codegen oder OpenAPI Generator erstellen automatisch Client-Code für APIs basierend auf einer API-Beschreibung. KI-basierte Code-Generatoren: Es gibt auch KI-Modelle wie GitHub Copilot, die auf Basis von natürlicher Sprache oder Code-Kontext Vorschläge für ganze Codeabschnitte machen. Automatisierte Testcode-Generierung: Tools wie Test.ai oder Ponicode helfen dabei, Testfälle automatisch zu erstellen, um die Testabdeckung zu verbessern.   Fehlererkennung und Fehlerbehebung: KI kann Fehler im Code erkennen, Vorschläge zur Behebung machen und so die Qualität der Software verbessern. Beispiele: Automatisierte Fehlererkennung in IDEs: Tools wie DeepCode oder CodeGuru von Amazon analysieren den Code in Echtzeit und erkennen potenzielle Fehler, Bugs oder Sicherheitslücken, noch bevor der Code ausgeführt wird. Statische Code-Analyse: KI-basierte Systeme scannen den Code auf mögliche Probleme, wie z.B. ungenutzte Variablen, mögliche Nullreferenzen oder schlechte Programmierpraktiken, und geben Verbesserungsvorschläge. Fehlerdiagnose bei Laufzeit: Einige Tools können Laufzeitfehler analysieren, indem sie Crash-Reports und Logs auswerten, um die Ursache des Problems zu identifizieren und Lösungsvorschläge zu bieten. Automatisierte Behebung von Fehlern: KI-Modelle wie GitHub Copilot können Vorschläge für Codeänderungen machen, um erkannte Fehler zu beheben, z.B. durch das Anpassen von Bedingungen oder das Hinzufügen fehlender Validierungen. Testgenerierung zur Fehlererkennung: KI kann automatisch Testfälle erstellen, um bestimmte Fehler im Code aufzudecken und sicherzustellen, dass diese in zukünftigen Versionen behoben bleiben.   Testautomatisierung: KI-Modelle können Tests erstellen, durchführen und auswerten, um sicherzustellen, dass die Software zuverlässig funktioniert. Beispiele: Automatische Generierung von Testfällen: KI-Tools wie Ponicode oder Test.ai können basierend auf dem bestehenden Code oder den Anforderungen automatisch Testfälle erstellen. Sie identifizieren dabei verschiedene Eingabemöglichkeiten und erstellen entsprechende Tests, um die Funktionalität zu überprüfen. UI-Testautomatisierung: KI kann genutzt werden, um Benutzerinteraktionen in Anwendungen zu simulieren und so automatisierte UI-Tests durchzuführen. Tools wie Test.ai verwenden KI, um Benutzeroberflächen zu erkennen und Tests auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen durchzuführen. Fehlererkennung durch Tests: KI-Modelle können Muster in Testergebnissen erkennen, um potenzielle Fehlerquellen zu identifizieren und die Testabdeckung gezielt zu verbessern. Testdaten-Generierung: KI kann realistische Testdaten erstellen, die verschiedene Szenarien abdecken, inklusive Randfälle und ungewöhnliche Eingaben, um die Robustheit der Software zu testen. Regressionstests: KI-gestützte Systeme können automatisch Regressionstests durchführen, um sicherzustellen, dass neue Änderungen keine bestehenden Funktionen beeinträchtigen.   Anforderungsanalyse: KI kann dabei helfen, Kundenwünsche zu analysieren und in technische Spezifikationen umzusetzen. Beispiele: Automatische Auswertung von Kundenfeedback: KI-Modelle wie Natural Language Processing (NLP) können Kundenbewertungen, E-Mails oder Umfragen analysieren, um häufige Wünsche, Probleme oder Verbesserungsvorschläge zu identifizieren. So erhält man eine klare Übersicht über die wichtigsten Kundenanforderungen. Erkennung von Schlüsselbegriffen und Mustern: KI kann Textdaten durchsuchen und relevante Begriffe oder Themen extrahieren, die in Kundenwünschen vorkommen. Dadurch lassen sich Anforderungen präzise formulieren und priorisieren. Übersetzung von Kundenwünschen in technische Spezifikationen: KI-Tools können natürliche Sprache in technische Begriffe umwandeln, z.B. durch automatische Erstellung von User Stories oder technischen Dokumenten, die Entwickler direkt verwenden können. Anforderungsvalidierung: KI kann helfen, Widersprüche oder unklare Wünsche in den Anforderungen zu erkennen, indem sie die Eingaben auf Inkonsistenzen prüft und Verbesserungsvorschläge macht. Visualisierung und Modellierung: KI-gestützte Systeme können aus den analysierten Anforderungen Diagramme oder Modelle erstellen, die die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Funktionen und Komponenten verdeutlichen. Für weitere Anregungen oder Rückfragen kontaktieren Sie mich gerne hier: Kontakt Sachverständiger und Gutachter für IT - Sachverständigenbüro IT-NordWest Ralf Ebken Sachverständigenbüro IT-NordWest © 2024 - 2025